Référencement Waze : comment booster votre visibilité locale ?

Imaginez un client affamé, coincé dans les embouteillages à l’heure du déjeuner. Il ouvre Waze, cherche un “restaurant près de moi”… et c’est votre établissement qui apparaît en premier sur la carte. Bingo ! Le référencement sur Waze est bien plus qu’un gadget pour automobilistes : c’est une opportunité puissante pour toute entreprise à ancrage local. Alors, comment faire pour apparaître sur l’appli ? Comment optimiser sa fiche entreprise sur Waze, profiter des Waze Ads et capter plus de trafic en point de vente ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble, de façon claire, concrète et orientée business.

Pour compléter efficacement votre présence sur les outils de navigation comme Waze, il peut être judicieux de diversifier vos canaux de visibilité locale. Lisez notre avis sur Solocal pour explorer d’autres leviers digitaux permettant de toucher une audience locale qualifiée.

De la carte à la vitrine : Waze, un levier incontournable pour la visibilité locale

Avec plus de 17 millions d’utilisateurs en France, Waze est l’une des applications GPS les plus utilisées dans l’Hexagone. Mais ce que beaucoup ignorent, c’est qu’elle est aussi un formidable outil de visibilité locale. Chaque jour, des milliers de conducteurs recherchent un commerce, un service, un lieu à proximité. Et bien souvent, ce sont les résultats sponsorisés qui apparaissent en tête.

Que vous soyez restaurateur, commerçant, garagiste, hôtelier ou gérant d’un centre médical, votre présence sur Waze peut littéralement faire entrer plus de clients dans vos locaux. À condition d’être bien référencé… et surtout, bien optimisé.

Deux façons d’apparaître sur Waze : intégration GMB ou Waze Ads

Bonne nouvelle : il existe deux moyens principaux pour assurer la visibilité de votre entreprise sur Waze.

• L’intégration automatique depuis Google My Business (aujourd’hui Google Business Profile) : si votre fiche est bien renseignée et que votre activité est pertinente, elle peut être automatiquement visible sur Waze. Cette synchronisation permet une géolocalisation de votre entreprise sur Waze sans action manuelle.
• La création d’une campagne publicitaire via Waze Ads : Waze propose plusieurs formats de publicité locale ultra-ciblée, vous permettant d’apparaître de manière visible, dynamique et engageante pour les automobilistes à proximité.

Les bénéfices de ces deux approches sont clairs : meilleure visibilité locale, hausse du trafic en magasin, et renforcement de votre notoriété locale auprès d’un public qualifié.

Ajouter son entreprise sur Waze : la marche à suivre

Si votre entreprise n’apparaît pas encore sur Waze, voici comment y remédier.

Méthode 1 : via Google My Business

C’est la méthode la plus simple. Si vous avez déjà une fiche Google Business Profile bien complétée, il y a de fortes chances pour que Waze la récupère automatiquement.

Assurez-vous que les éléments suivants sont parfaitement renseignés :

• Nom, adresse, téléphone (NAP) cohérents sur tous vos supports
• Horaires d’ouverture (y compris les jours fériés ou horaires spéciaux)
• Catégorie d’activité précise (ex. : “Pizzeria”, “Salon de coiffure”)
• Photos attrayantes et à jour
• Mots-clés locaux pertinents dans la description

Conseil bonus : pensez à vérifier la présence de votre établissement via Waze Map Editor — l’outil qui permet d’éditer manuellement la carte Waze.

Méthode 2 : ajout manuel via Waze Map Editor

Si votre entreprise n’apparaît pas encore, vous pouvez l’ajouter manuellement. Cette méthode est un peu plus technique, mais elle offre un contrôle total sur les informations affichées.

Voici les étapes à suivre :

• Créez un compte Waze
• Rendez-vous sur Waze Map Editor
• Zoomez sur la zone géographique de votre établissement
• Cliquez sur « Ajouter un lieu » et remplissez les champs : nom, adresse, catégorie, horaires, etc.
• Ajoutez des photos et enregistrez

Une fois validée par la communauté Waze, votre entreprise sera visible sur l’application.

Waze Ads : des publicités taillées pour le trafic local

Pour booster votre visibilité locale sur Waze, rien ne vaut une bonne campagne de Waze Ads. Trois formats sont disponibles, chacun adapté à un objectif précis.

Les principaux formats de publicité Waze

• Search Ads Waze : votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche lorsque l’utilisateur tape un mot-clé (ex : “restaurant”, “station essence”). Idéal pour capter une intention d’achat directe.
• Pins sponsorisés Waze : un picto personnalisé apparaît sur la carte, indiquant la présence de votre commerce. C’est l’équivalent d’un panneau publicitaire numérique sur la route ! Très efficace pour les commerces de proximité.
• Takeover Ads Waze : une publicité plein écran s’affiche lorsque le conducteur est à l’arrêt (parking, feu rouge). Format très visuel, parfait pour promouvoir une offre ou une promotion.

Ciblage publicitaire Waze : touchez les bons conducteurs

Waze permet de cibler avec finesse :

• La zone géographique publicitaire (rayon autour de votre point de vente)
• Les horaires (ex. : publicité active uniquement le midi)
• Le type de trajet (domicile-travail, week-end, etc.)
• Le type de conducteur (habitudes, comportements)

Résultat : vos publicités Waze sont vues par les bonnes personnes, au bon moment… et souvent au bon endroit.

Optimiser sa fiche Waze : un travail de fond

Être visible sur Waze, c’est bien. Mais pour générer un trafic local Waze régulier, il faut entretenir sa présence.

L’importance des avis clients sur Waze

Les avis laissés sur votre fiche Google My Business sont visibles sur Waze. D’où l’intérêt de mettre en place une gestion d’avis Waze proactive : répondre aux commentaires, remercier les clients, et traiter les insatisfactions.

Mise à jour fiche Waze : ne laissez rien au hasard

Rien de pire qu’un commerce mal référencé ou avec des horaires erronés. Pensez à :

• Mettre à jour régulièrement vos horaires (notamment en période de fêtes)
• Ajouter de nouvelles photos de vos locaux, produits, équipe
• Modifier votre catégorie si besoin
• Vérifier la cohérence des infos NAP

Analyser les performances

Avec Waze Ads, vous avez accès à des statistiques précieuses :

• Nombre d’impressions
• Clics sur votre fiche
• Demandes d’itinéraire vers votre établissement

Autant de données à suivre pour affiner votre stratégie.

Waze et Google My Business : un tandem gagnant

On l’a dit, Waze récupère ses données via Google My Business. Il est donc crucial d’avoir une fiche GMB à jour, optimisée, et bien notée.

Pourquoi ce duo est-il stratégique ?

• GMB alimente Waze en informations fiables
• Waze capte les automobilistes en mouvement
• Ensemble, ils offrent un SEO local Waze cohérent, solide et performant

Notre recommandation : commencez par optimiser votre fiche GMB, puis lancez une campagne Waze Ads pour booster vos résultats.

Quels types d’entreprises ont intérêt à être sur Waze ?

Le référencement Waze n’est pas réservé aux grandes chaînes ou aux enseignes de restauration rapide. Bien au contraire !

Exemples de secteurs concernés :

• Commerces de proximité : boulangeries, épiceries fines, concept stores
• Restaurants : en centre-ville ou en périphérie
• Salons de coiffure et instituts de beauté
• Stations-service, garages, parkings
• Hôtels, chambres d’hôtes
• Centres médicaux, cabinets dentaires
• Grandes surfaces et franchises locales

Cas concret : une pizzeria de centre-ville utilise un pin sponsorisé Waze pour signaler sa présence. En une semaine, elle enregistre +25% de demandes d’itinéraire, et une hausse du chiffre d’affaires sur le créneau du midi.

Conclusion : passez à l’action, votre client est déjà sur la route

En résumé, le référencement Waze est une arme redoutable pour améliorer votre visibilité locale, attirer des clients en point de vente, et booster votre notoriété dans votre zone de chalandise. Facile à mettre en place via Google My Business, encore plus puissant avec Waze Ads, ce levier marketing est taillé pour toutes les entreprises à ancrage physique. Pour plus d’informations, vous pouvez également lire notre article sur le référencement local Ionos.

Alors, prêt à faire passer votre commerce à la vitesse supérieure ?